Стратегия развития информационных технологий (ИТ) разрабатывается на основе анализа бизнес, текущей ситуации в области ИТ и экспертизы в области информатизации.
Стратегия развития ИТ состоит из следующих разделов:
В перечисленных разделах последовательно даются ответы на три ключевых вопроса:
Ценность долгосрочного планирования ИТ состоит в следующем:
Стратегия развития ИТ является средством достижения понимания между бизнесом и ИТ – понимая задачи и проблемы бизнеса, ИТ представляет рациональную и обоснованную программу действий, из которой видно, каким образом за счет автоматизации будут решаться задачи бизнеса, какими средствами, в какие сроки и в какой очередности это можно сделать.
Вопрос, на который отвечает стратегия ИТ – как надо перестроить ИТ, чтобы информационные системы полностью соответствовали бизнес процессам. Задача стратегического ИТ-консалтинга – помочь заказчику совершенствовать и трансформировать бизнес модель с целью достижения задач бизнеса, выявить и ликвидировать организационные и ИТ-барьеры, препятствующие полноценному развитию.
Разработка стратегии ИТ – это консалтинговая услуга, задача которой – оценить текущее состояние ИТ, описать целевое состояние и сформировать план перехода, из текущего состояния в целевое, учитывающий стратегические альтернативы.
ИТ-барьеры на пути развития бизнеса могут быть связаны с
Все они в итоге мешают достижению стратегических целей компании, таких как оптимизировать операционную деятельность, привлекать новых клиентов и расширять присутствие на рынке и тд.