Цели современных компаний давно вышли за рамки экономических результатов и практической пользы для клиентов. Сегодня бизнес старается придерживаться принципов устойчивого развития: заботиться об окружающей среде и не допускать нанесения вреда экологии, создавать благоприятные социальные условия для сотрудников, а также вести грамотную управленческую деятельность. Поговорим о последнем аспекте ESG и разберемся, почему это так важно для современного бизнеса.

Что это такое?

ESG — это принципы, благодаря которым достигается вовлечение компании в решение экологических, социальных и управленческих проблем. G (Governance) отвечает за эффективность руководства. Под этим подразумевается целый ряд направлений деятельности.

• Соблюдение нормативных актов.
• Недопущение участия в незаконных действиях. 
• Справедливое и квалифицированное руководство.
• Обоснованные заработные платы топ-менеджмента.
• Соблюдение принципов равенства и отсутствия дискриминации при занимании руководящих должностей.
• Прозрачные финансовая и налоговая отчетности.
• Соблюдение прав акционеров (например, разрешение на голосование по важным вопросам).
• Недопущение мошенничества и коррупции.
• Недопущение несправедливых преференций.

Сегодня и крупные компании, и малый бизнес могут стать более эффективными, соблюдая эти принципы. В перспективе это помогает добиваться высоких финансовых результатов, удерживать и привлекать квалифицированных сотрудников, одерживать победы в конкурентной борьбе.

Почему это так важно?

Главная цель ESG и управленческого критерия в частности — обеспечение высокого качества жизни людей в долгосрочной перспективе. 

Как это работает в идеале? Сотрудники компаний имеют право на карьерный рост и перемещения внутри компании, в том числе право занимать руководящие должности в соответствии со своими навыками и умениями. При этом работники, не занимающие места в топ-менеджменте, ощущают справедливость и эффективность работы руководства. Это достигается благодаря четкой структуре, прозрачности процессов управления и практике «открытых дверей».

Соблюдение принципов справедливого корпоративного управления позволяет компаниям более точно выполнять свои обязанности, повысить репутацию, а также снизить риск финансового и репутационного ущерба.

Если компания соблюдает принципы качественного корпоративного управления, практически минимизируются случаи подтасовок отчетностей, мошенничества и коррупции. Даже если такое происходит, инцидент быстро выявляется, а ответственные за нарушение сотрудники увольняются. Это позволяет владельцам быть уверенными, что репутация компании устойчива, и каждый сотрудник делает вклад в ее благополучие.

Помимо социального эффекта, компании, соблюдающие принципы ESG, получают вполне ощутимую финансовую прибыль: цены на акции растут, а бизнес укрепляет свои позиции в глазах заказчиков, партнеров и конечных потребителей. Соблюдение принципов устойчивого развития также увеличивает инвестиционную привлекательность компании и вероятность выдачи кредитов крупными банками.

Как построить такую структуру?

Справедливое управление встраивается в систему компании при соблюдении двух других принципов ESG, так как все составляющие сильно зависят друг от друга. 

Например, отказ от одноразовой посуды в ресторане подразумевает большую нагрузку на мойщиков посуды. Значит, им необходимо обеспечить лучшие условия труда и пересмотр трудового договора в соответствии с изменившимися условиями. Это требует наличия на местах справедливых и квалифицированных руководителей, умеющих вести диалог с подчиненными и другими менеджерами.

Первый шаг, который необходимо сделать — это соотнести приоритеты бизнеса с ESG-повесткой. В идеале нужен полный пересмотр приоритетов и их изменение в соответствии с новыми ценностями, но прибыль и забота о будущем человечества могут уживаться вместе. Для этого необходимы искренность и уравновешивание расходов и доходов — часть прибыли должна уходить на ESG-деятельность.

В крупных компаниях создаются департаменты или отделы комплаенс. Сотрудники внутри такой структуры занимаются вопросами соответствия внутренним и внешним требованиям. Традиционно департамент комплаенс зародился в банковской сфере — там он предотвращал регуляторные риски, связанные с убытками из-за несоблюдения законодательства.

Сегодня такие департаменты создаются не только в банковском секторе. Комплаенс-менеджмент направлен на соблюдение внешних и внутренних требований, а также на выявление нарушений и защиту компании от их последствий. Отслеживаются любые изменения внешних требований, и в связи с этим происходит информирование и обучение сотрудников. Современный пользователь часто сталкивается с элементами комплаенс-менеджмента — например, с цифровыми системами информирования.